教育行业解决方案

一、教育行业痛点分析

营销

现阶段,教育行业除了进行广告宣传之外,基本都是通过电话营销的方式来进行最终消费的确认。

服务

对于平台方而言,如何能够在保证平台利益的前提下,同时实现老师和学生之间的完整沟通是刚性需求。

二、解决方案

教育行业解决方案一:AXB模式

1、营销人员使用自己手机(需对主叫用户鉴权)呼叫企业专属号码池中的码号(隐私码号) 。

2、信息传至中联小号平台,平台进行判断并确定企业身份

3、中联小号平台向对应企业服务器发起获取被叫原始号码和虚拟码号关系的请求。

4、企业服务器将被叫真实码号发送至中联小号平台。

5、中联小号平台通过呼转的模式,使用虚拟码号呼叫被叫真实号码。

教育行业解决方案二:AXBX模式

和其他行业不同,在服务过程中,作为平台方的企业,一方面要保证教师和学生之间的完整沟通,同时也要保护双方的手机号码不被互相知道(避免形成私下沟通),同时也需要对通话过程进行监管。所以,在教育行业定制解决方案中,我们定制了基于“课件”或者“订单”的AXBX模式。

以课件(订单或者教学周期)为单位,将学生的真实手机码号和专属隐私码号进行一一绑定,在绑定生效过程中,所有经过认证(企业认证)的手机号拨打至隐私码号的通话,短信,均将转接至学生的真实码号,而非认证码号将无法接通。

医疗行业解决方案

一、教育行业痛点分析

医患隐私保护
通信记录
骚扰防护
信息推送

二、解决方案

AXBX模式

针对医疗机构对于隐私码号的时长需求及长期服务的需求,中联小号为政府机关定制了基于AXBX模式的专属解决方案。

以病历(医疗事件)为单位,将患者的真实手机码号和中联小号专属医疗码号进行一一绑定,在绑定生效过程中,所有经过认证(医院认证)的手机号拨打至医疗码号的通话,短信,均将转接至患者的真实码号,而非认证码号将无法接通。

快递物流行业解决方案

一、教育行业痛点分析

服务监管

基于手机的通信过程无法管理
用户手机号码泄露带来的骚扰 电信诈骗等风险
语音,短信无法存证,无法追溯

二、解决方案

快递物流行业解决方案一:AXBX模式

针对常驻加盟站,我们建议采用AXBX模式,即由总部为加盟站所有快递人员申请专属的隐私号码, 隐私号码通过管理后台和加盟站快递人员的真实手机一一绑定。快递人员使用客户端输入订单码号或者直接扫描面单, 即可使用自己的隐私号码进行联络。所有通话记录及短信记录均可保存。快递人员离职后, 总部在后台进行隐私码号的解绑和再绑定,实现号码的转移。

快递物流行业解决方案二:AXB模式

考虑到加盟机制,有可能出现快递人员入职,但后台未分配码号的情况, (也有可能出现加盟站不愿意负担单个快递人员码号套餐费用)。在这种前提下, 中联小号提供标准的AXB模式来实现隐私保护服务。即快递人员安装客户端并输入订单码号或者扫描订单二维码时, 系统将从共享号池中获取随机的隐私码号,实现快递人员,隐私码号,用户三方号码的绑定。实现一段时间内的完整沟通, 订单时间失效后,绑定关系自动解除。

出行行业解决方案

一、出行行业痛点分析

服务监管安全性
客户隐私保护

二、解决方案

一个虚拟码号解决双向沟通问题!

从虚拟号码被分配开始直至订单完成,所有的通话记录将储存在企业管理平台上,实现可监管,可管理,可追溯。

提升用户安全保障

政务行业解决方案

一、政务行业痛点分析

隐私保护
骚扰拦截
通信监管

二、解决方案

政务行业解决方案一:AXBX模式

针对政府机关政务需求及长期监管的需求,中联小号为政府机关定制了基于AXBX模式的专属解决方案。

将政府工作人员的真实手机码号和中联小号专属政务码号进行一一绑定,在绑定生效过程中, 所有拨打至专属政务码号的通话,短信,均将转接至政府工作人员真实码号。

政务行业解决方案一:AXB模式

针对政府机关政务需求及长期监管的需求,中联小号同时还提供基于AXB模式的专属解决方案。

和AXBX模式不同,AXB模式下,是按照项目或工作为标准在一定时间内将政府工作人员的真实手机码号和中联小号专属政务码号进行绑定, 在绑定生效过程中,所有拨打至专属政务码号的通话,短信,均将转接至政府工作人员真实码号, 而项目完成后,号码释放至政务号码池,供下一个项目使用。

证券保险行业解决方案

一、证券保险行业痛点分析

保护客户隐私
安全数据共享
保障经纪人利益

二、解决方案

客户通信号码池

“客户通信号码池”是应用于内部电销或关联营销的虚拟号码池,其核心功能是在公司内部人员获取客户信息, 用号码池中的一个虚拟码号替代客户真实号码,实现客户隐私保护。

完整监管

所有虚拟码号均通过中联小号后台进行完整监管,提供包括通话录音,短信文本记录,通话分析等强大能力,确保整体服务有效运行。

数据分享号码池

“数据分享号码池”是应用于外部合作的虚拟号码池,其核心功能是在需要向第三方合作伙伴提供客户数据时, 使用号码池中的虚拟码号批量替换客户真实码号,实现数据保护。

信息保护号码池

“信息保护号码池”是应用于保单加密的虚拟号码池,其核心功能是将保单上的真实号码用一个虚拟码号替换, 并设定对虚拟码号的主叫权限,确保经纪人的相关利益。

房地产行业解决方案

一、房地产行业痛点分析

CRM数据库的有效管理和经纪人无障碍使用之间的矛盾
个人数据及公司数据之间的共享
权限化使用及有效监管
经纪人日常通信的
监管及大数据分析
人员流动过程中带来
的客户及数据流失
私单情况的防范
及后续跟进管理

二、解决方案

中联小号房地产中介行业专属虚拟码号服务平台,针对房地产中介行业的核心需求开发,能够一次性解决企业的所有通信问题。 其核心功能在于,通过为不同权限的用户设定不同功能的虚拟号码池,实现从源头开始的完整通信管理。

1、公司房源信息号码池Z池

公司房源码号全部通过虚拟码号加密,经纪人可以通过虚拟码号联系到房源,但不会知道房主真实号码。

2、公司客户信息号码池Y池

公司客户信息号码池也通过虚拟码号加密,经纪人可以通过虚拟码号联系到客户,但无法知晓客户真实码号。

3、经纪人专属虚拟码号X

经纪人拥有自己的专属虚拟码号,可以用于信息发布及联系,客户在回拨时,将回拨经纪人的虚拟码号,客户真实码号将被隐藏,确保信息安全。

4、经纪人专属客户虚拟码号池Y1池

经纪人专属客户信息虚拟号码池(从公司客户信息池导入的客户信息将在这里加密,经纪人自行输入的客户信息也将加密)。保证隐私的前提下保障经纪人利益。

4亿+订单

相当于全国每秒中产生154个订单

310+万小时

相当于昼夜不歇的呼叫350年

25+T录音量

相当于录制了882万首歌曲
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